Les présentes conditions d’utilisation (ci-après “conditions d’utilisation“) régissent l’accès, l’utilisation et le droit d’accorder l’accès et l’utilisation des Services et de l’application fournis au client dans le cadre d’un contrat d’achat, d’un devis, d’un bon de commande, d’une facture ou d’un processus d’achat en ligne (une “bon de commande“).
En accédant et en utilisant les Services, le client confirme avoir lu, accepté ces conditions d’utilisation et respectera ses obligations décrites dans les présentes conditions d’Utilisation.
1. Définitions :
Les termes ci-dessous auront les significations suivantes :
« Abonnement » signifie le montant annuel que le client s’engage à payer en contrepartie de l’accès et de l’utilisation de l’Application Wats pour un certain nombre d’utilisateurs autorisés tel qu’indiqué dans une commande.
” Application “ : l’application logicielle en ligne pour laquelle le Client a souscrit un Abonnement.
” Client “ : toute personne morale qui a acquis le droit d’accéder à la documentation et d’utiliser l’application en payant une redevance d’abonnement à Wats ou à un revendeur et en fournissant un accès à ses utilisateurs autorisés….
“Données du Client” : les données ou matériels saisis dans l’application de temps à autre par le client, ou par les utilisateurs autorisés ou Wats au nom du client, dans le but d’utiliser l’application ou de faciliter l’utilisation de l’application par le client.
“Documentation” : les documents (sous quelque forme que ce soit) relatifs à l’application mis à disposition par Wats de temps à autre.
“Propriété intellectuelle” : les droits d’auteur, les droits sur les logiciels, les marques, les droits sur les dessins et modèles, les brevets, le savoir-faire, les informations confidentielles, les droits sur les inventions, les processus et les formules, et tous les autres droits de propriété intellectuelle existant dans le monde entier, y compris toutes les applications de ces droits.
“Wats” : Wats, une marque déposée de Skillsolutions Software SAS qui a créé l’application et qui en détient l’intégralité de la propriété intellectuelle.
“Revendeur” : un tiers qui vend et concède des sous-licences de l’application au client dans le cadre d’un contrat entre le client et le revendeur.
“Abonnement” : l’abonnement annuel indiqué dans la commande, pour lequel le client est responsable de l’accès et de l’utilisation de l’application et du nombre d’utilisateurs autorisés mentionné dans la commande.
“Frais d’abonnement “ : les frais d’abonnement annuels indiqués dans la commande et dus par le client pour l’accès et l’utilisation de l’application et/ou des services pour le nombre d’utilisateurs autorisés décrit dans la commande.
“Logiciel tiers” : tout logiciel propriétaire d’un tiers qui est intégré ou interfacé avec l’application.
2. Services – Mises à jour
2.1. Services. Pendant la durée, et sous réserve des termes de la commande et des présentes conditions, le client aura un droit d’accès et d’utilisation de la documentation et de l’application conformément aux termes du SLA et des services de support (les “services”) uniquement pour ses besoins commerciaux internes.
2.2. Mises à jour. Les services peuvent être mis à jour et/ou modifiés de temps à autre à des fins de correction d’erreurs, d’amélioration de la fonctionnalité ou autres.
3. Accès à l’application
3.1. Sous réserve et en contrepartie du respect intégral des conditions, le client dispose d’un droit non transférable et non exclusif d’utiliser et d’accéder à l’application pendant la période indiquée dans la commande applicable.
3.2. Le client doit, et doit s’assurer que tous les utilisateurs autorisés :
(a) respectent toutes les lois et réglementations applicables et utilisent les services uniquement conformément aux présentes conditions ;
(b) n’utilisent pas les services pour exporter, réexporter, vendre, louer ou transférer de toute autre manière à des utilisateurs finaux restreints.
(c) obtenir et maintenir toutes les licences, tous les consentements et toutes les autorisations nécessaires pour que Wats, ses contractants et ses agents puissent exécuter leurs obligations en vertu des conditions ou pour que le client et les utilisateurs autorisés puissent utiliser tout logiciel tiers ;
(d) obtenir et maintenir les communications internet et réseau, l’équipement informatique et un navigateur web approprié nécessaires pour accéder à l’application et l’utiliser et se conformer à toutes les autres exigences techniques qui lui sont notifiées de temps à autre ;
(e) mettre en œuvre tous les efforts raisonnables pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisé des services et, si un tel accès ou une telle utilisation non autorisé(e) se produit, en informer rapidement Wats ou son revendeur (le cas échéant) et fournir à Wats toute l’assistance raisonnablement requise pour empêcher un tel accès non autorisé.
3.3. Le client ne doit pas et ne doit pas permettre à un utilisateur autorisé de :
(a) utiliser les services d’une manière qui (i) enfreint toute loi, réglementation ou code de pratique local, national ou international ; (ii) est illégale ou frauduleuse, ou a un but ou un effet illégal ou frauduleux ; ou (iii) enfreint tout droit de propriété intellectuelle ou droit à la vie privée d’un tiers ;
(b) utiliser les services pour envoyer, ou faire envoyer, toute publicité ou tout matériel promotionnel non sollicités ou non autorisés ou toute autre forme de sollicitation similaire à toute personne ;
(c) accéder, stocker, distribuer ou transmettre tout virus, ou tout matériel pendant son utilisation des services ou de l’application qui :
(i) est illégal, nuisible, menaçant, diffamatoire, obscène, contrefaisant, abusif, harcelant ou offensant sur le plan racial ou ethnique ou discriminatoire ;
(ii) facilite ou promeut une activité illégale ; ou
(iii) causer des dommages ou des blessures à toute personne ou à tout bien ;
(d) attaquer l’application par le biais d’une attaque par déni de service, d’une attaque par déni de service distribué ou d’une autre méthode ;
(e) tenter d’accéder sans autorisation, d’interférer avec, d’endommager ou de perturber toute partie de l’application ou des systèmes informatiques de Wats ;
(f) à l’exception de ce qui est autorisé par les présentes conditions ou de ce qui est requis par la loi, tenter de décompiler, désassembler ou désosser toute partie de l’application, ou copier, modifier, créer des œuvres dérivées, transmettre ou distribuer tout ou partie de l’application et/ou de la documentation sous quelque forme ou média que ce soit ;
(g) d’accéder à tout ou partie des services pour construire un produit ou un service en concurrence avec les services de Wats ;
(h) accorder une licence, vendre, louer, céder, distribuer, divulguer ou exploiter commercialement de toute autre manière, ou mettre les services à la disposition de tout tiers.
L’accès aux services peut être suspendu et/ou résilié si le client ou tout utilisateur autorisé enfreint la présente Section 3. Dans ce cas, le client sera informé de la raison de la suspension ou de la résiliation.
Le client est toujours entièrement responsable de tous les actes et omissions de l’utilisateur autorisé auquel le client a accordé l’accès au service et le client accepte d’indemniser Wats ou son revendeur (le cas échéant) pour toutes les réclamations et pertes liées à de tels actes et/ou omissions.
4. Protection des données
4.1 Dans le cadre de la fourniture des services en vertu des présentes conditions, Wats peut traiter certaines données du client ; certaines d’entre elles pourraient être considérées comme des données personnelles. Les parties conviennent que le client sera considéré comme le contrôleur des données, et que Wats sera considéré comme le processeur de données, comme ces termes sont compris dans la loi applicable sur la protection des données.
4.2 Dans ce cas, les parties conviennent de se conformer.
5. Services de tiers
5.1 L’application peut permettre ou aider à accéder aux services ou au contenu de sites web de tiers via des sites web tiers ou des logiciels tiers, et que le client accède à ces services et à ce contenu uniquement à ses propres risques. Le client doit obtenir et conserver les droits et licences nécessaires à l’utilisation des logiciels tiers.
5.2 Aucune déclaration ou engagement n’est fait en ce qui concerne ces services ou contenus de tiers, ou pour toute transaction effectuée par le client avec un tel tiers ou pour tout logiciel de tiers intégré, ou qui s’interface avec, ou auquel on peut accéder via l’application.
5.3 Wats et le revendeur (le cas échéant) ne peuvent être tenus responsables de l’hébergement de tout logiciel tiers et de toute indisponibilité ou défaut de tout logiciel tiers.
6. Propriété intellectuelle
L’application et la documentation (et toutes les modifications et mises à jour de l’application et de la documentation) et tous les droits de propriété intellectuelle sont et resteront la propriété exclusive de Wats. Ces travaux sont protégés par les lois et traités sur le droit d’auteur dans le monde entier. Sauf mention expresse dans les présentes, les conditions ne confèrent au client aucun droit sur.
7. Indémnisation
Le client s’engage à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Wats, ses sociétés affiliées, ses dirigeants, ses administrateurs, ses employés, ses consultants, ses agents et ses fournisseurs de toute réclamation de tiers, de toute responsabilité, de tout dommage et/ou de tout coût (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat tels qu’encourus) résultant de l’utilisation des services, de la violation des présentes conditions, de l’infraction ou de la violation par le client ou les utilisateurs autorisés, de toute propriété intellectuelle relative aux services ou de tout autre droit de toute personne ou entité.
8. Responsabilité
8.1 Wats ne peut en aucun cas être tenu responsable de toute perte ou de tout dommage consécutif, accessoire, indirect, spécial, punitif ou autre (y compris, mais sans s’y limiter, la perte de données, la perte de bénéfices commerciaux, l’interruption d’activité, la panne d’ordinateur, la perte d’informations commerciales), découlant de ou causé par l’utilisation ou l’incapacité d’utiliser le service par le client ou les utilisateurs autorisés.
8.2 Wats ne garantit pas la continuité et la qualité des liens de communication avec le client. Ainsi, l’accès à l’application peut être interrompu sans préavis pour une durée raisonnable, notamment pour des raisons de maintenance ou pour toute autre raison qu’une faute de Wats. Wats ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise exécution des services causée par des informations erronées ou qui n’auraient pas été mises à jour par le client.
8.3 Le seul et unique recours en cas de litige avec Wats lié à l’un des services sera la résiliation dudit service. La responsabilité globale totale de Wats envers le client dans le cadre des services ou en relation avec ceux-ci, en ce qui concerne toute perte ou tout dommage, quelle qu’en soit la cause, ne dépassera pas le total des frais payés par le client pour l’application de l’année au cours de laquelle le dommage est survenu.
8.4 Le plafond de responsabilité défini ci-dessus ne s’applique pas en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle imputable à Wats.
8.5 Wats ne prend qu’un engagement à l’égard du client. En cas d’action de tiers contre Wats, le client garantit Wats contre les conséquences de ces actions.
9. Durée et résiliation
9.1. Durée. Les présentes conditions débuteront à la date à laquelle le client commence à utiliser les services et prendront automatiquement fin à la fin de la période d’abonnement, sauf si elles sont renouvelées conformément aux termes de la commande. Wats ou le revendeur (le cas échéant) peut résilier les présentes conditions si le client ou les utilisateurs autorisés commettent une violation substantielle des présentes conditions et ne remédient pas à cette violation dans les trente (30) jours suivant la réception de la notification de la violation. Ce droit de résiliation s’applique si Wats ou le revendeur n’a pas reçu le paiement en temps voulu du client comme indiqué dans la commande.
9.2. Effet de la résiliation. A l’expiration ou à la résiliation des présentes conditions :
(a) tous les droits accordés sont automatiquement résiliés et le client doit cesser immédiatement d’utiliser l’application et la documentation ;
(b) le client retournera ou détruira toutes les copies de l’application et, de la documentation et des autres éléments (et toute copie de ceux-ci). Sauf accord contraire, le client n’obtiendra pas de remboursement si les présentes conditions sont résiliées ;
(c) Wats peut rendre toutes les données du client renvoyées dans un format Json, sans frais supplémentaires dans une période de 30 jours maximum après la résiliation ou l’expiration des présentes conditions.
10. Conformité
10.1. Les services, ou une partie de ceux-ci, peuvent être soumis aux lois sur le contrôle des exportations des États-Unis. Le Client s’interdit d’exporter, de réexporter, de détourner, de transférer ou de divulguer toute partie du service ou toute information ou matériel technique connexe, directement ou indirectement, en violation de toute loi ou réglementation applicable en matière d’exportation.
10.2. Dans le cadre de la lutte contre la corruption et le blanchiment d’argent, Wats a mis en place un code de conduite. Le client s’engage à maintenir des politiques et des procédures qui visent à promouvoir et à obtenir le respect des principes de lutte contre la corruption et le blanchiment d’argent.
11. Cession
Le client s’interdit de céder, transférer, grever, sous-traiter tout ou partie de ses droits ou obligations au titre des présentes conditions sans l’accord préalable écrit de Wats, qui ne pourra être refusé sans motif raisonnable. Wats peut librement céder, transférer, grever, sous-traiter tout ou partie de ses droits ou obligations au titre des présentes conditions.
12. Force majeure
Wats n’aura aucune responsabilité envers le client si elle est empêchée ou retardée dans l’exécution de ses obligations au titre des présentes conditions par des actes, événements ou omissions échappant à son contrôle raisonnable, y compris les grèves ou autres conflits sociaux, la défaillance d’un service public ou d’un réseau de transport, toute défaillance ou interruption d’un réseau de télécommunications, les attaques par déni de service distribué ou toute autre attaque malveillante, les cas de force majeure, les guerres, les émeutes, les dommages malveillants, le respect de toute loi, ordre, règle ou réglementation, les accidents, les pannes d’usine ou de machine, les incendies, les inondations, les tempêtes ou les défaillances de fournisseurs ou de sous-traitants. Wats informera le client d’un tel événement et de sa durée prévue.
13. Publicité
Le client autorise Wats à le citer comme référence dans ses événements, présentations et/ou propositions commerciales ou à se référer à ces conditions. Le client accepte que Wats utilise le nom et le logo du client dans les documents marketing et promotionnels concernant les services.
14. Droit applicable et juridiction
Ces conditions et tous les litiges ou réclamations relatifs à ces conditions (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sont régis par le :
14.114.3. lois françaises et les tribunaux siégeant à Paris seront exclusivement compétents si le client réside (ou obtient l’application) dans d’autres territoires.