Cette politique de confidentialité peut s’appliquer à vous lorsque vous utilisez le site Web de Wats (“Site Web”), ou les portails de Wats (“Portails”), ou lorsque vous téléchargez l’application mobile de Wats (“Application mobile”), lorsque vous partagez vos données personnelles, ou les données personnelles de quelqu’un d’autre (comme un directeur ou un employé) avec nous. Dans la présente Politique de confidentialité, les références à ” nous “, ” notre ” ou ” Wats ” sont des références à Skillsolutions Software SAS et à tous les affiliés de Skillsolutions Software SAS. Vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles collectées puissent être utilisées conformément à la présente Politique de confidentialité par et pour Wats.
1. QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS A VOTRE SUJET ET QUELLES EN SONT LES SOURCES ?
Nous collectons ou récupérons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Site Internet ou nos Portails, lors d’une promotion des ventes, ou d’une campagne, lorsque vous vous inscrivez à nos événements ou pour recevoir des Newsletters, pour gérer votre compte, lorsque vous téléchargez l’Application mobile, ou autrement lorsque vous interagissez avec nous. Vous trouverez ci-dessous des exemples de sources et de catégories de données personnelles que nous recueillons à votre sujet.
A. Les sources à partir desquelles nous obtenons vos données personnelles :
– Les informations que vous nous fournissez. Les données personnelles que nous collectons et utilisons sont principalement fournies par vous, soit en personne (dans nos locaux ou autres), soit via notre site web, nos portails, notre application ou par téléphone. Il peut s’agir de données personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un événement, que vous vous abonnez à nos communications, que vous demandez des informations sur nos produits ou services, que vous répondez à une enquête ou que vous nous faites part de vos commentaires, etc.
– Sources externes ou publiques. En ce qui concerne les clients potentiels et les candidats potentiels à un emploi chez Wats, nous recevons également des données personnelles de sources externes tierces ou publiques, car nous sommes constamment à la recherche de nouveaux clients et employés. Si vous ne nous avez pas fourni directement vos données personnelles, nous vous informerons de la source lors de notre premier contact avec vous.
– Technologies automatisées. Lorsque vous visitez notre Site Internet ou les Portails, certaines données sont créées et générées lors de l’utilisation de notre Site Internet ou des Portails, telles que les cookies, les journaux de serveur et autres technologies similaires.
B. Données personnelles que Wats peut recueillir à votre sujet
– Nous pouvons traiter les informations suivantes vous concernant : nom ; titre et nom de la société représentée ; coordonnées (telles que l’adresse électronique, l’adresse postale et le numéro de téléphone) ; technologie utilisée ; communication entre vous et Wats ; opt-in / opt-out de marketing ; informations publiques vous concernant.
– Données analytiques : Les systèmes de journalisation de notre site Web et de nos portails enregistrent automatiquement certaines données d’analyse lorsque vous visitez notre site Web ou nos portails. Nous utilisons les données d’analyse pour exploiter et améliorer nos services et pouvons également les utiliser pour vous fournir des informations personnalisées sur Wats. Bien que nous n’utilisions normalement pas les données d’analyse pour vous identifier en tant qu’individu, vous pouvez parfois être reconnu à partir de ces données, soit seules, soit combinées ou liées à votre entreprise et à vos coordonnées. Dans de telles situations, les données analytiques peuvent également être considérées comme des données personnelles.
En vertu des lois applicables et nous traiterons ces données comme des données personnelles. Nous pouvons collecter automatiquement les Données analytiques suivantes lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site Web ou nos portails : Adresse IP ; localisation géographique ; type de navigateur ; source de référence ; durée des visites ; pages consultées ; cartographie thermique.
2. COMMENT UTILISONS-NOUS ET TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE NOUS APPUYONS-NOUS ?
Nous utiliserons et traiterons toujours vos données personnelles conformément aux lois applicables. À certaines fins, il est approprié pour nous d’obtenir votre consentement préalable. Lorsque nous nous appuyons sur un consentement, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement spécifique en nous contactant à l’adresse contact@Wats.ai.
Lorsque nous nous appuyons sur une base autre que le consentement, nous traitons vos données à caractère personnel principalement pour poursuivre notre intérêt légitime à (i) entretenir et développer des relations commerciales et à gérer et développer notre activité ; (ii) respecter nos obligations contractuelles ; et (iii) respecter nos obligations légales.
La base juridique de chaque finalité est la suivante :
| Objectifs | Base juridique |
| Utilisation de notre site web : Suivi de l’utilisation de notre site web et de nos activités, mise à jour et pertinence de notre site web, développement de notre activité et information de notre stratégie de marketing. | Consentement |
| Inscription : Inscrivez-vous pour figurer dans la liste de contacts de Wats directement en personne (par exemple, lors d’un événement) ou sur notre site Web ou nos portails, afin de recevoir une démo, des rapports d’analystes, des listes de contrôle, des guides, des webinaires, des livres blancs ou des informations sur les produits et services. | Consentement |
| Votre témoignage : Nous pouvons publier vos témoignages et citations sur notre site Web ou nos portails. Wats obtient le consentement de chaque client et de la personne citée avant de publier ses informations personnelles et son témoignage. | Consentement |
| Gérer votre compte : Traitement de vos coordonnées professionnelles pour la gestion et la facturation de votre compte, pour vous fournir des informations importantes en temps réel sur nos produits, formations ou services, pour vous envoyer les informations que vous avez demandées, pour traiter vos demandes et pour vous demander de laisser un avis ou un commentaire sur nous. | Intérêt légitime |
| Prospection : marketing direct et contact avec des prospects d’origine publique. | Intérêt légitime (ou consentement si la législation locale l’exige) |
| Pour protéger notre activité : Afin d’administrer et de protéger notre activité, de prévenir la fraude, de traiter toute utilisation abusive de notre site Web ou de nos portails, de respecter nos politiques de sécurité sur nos sites, de traiter les réclamations et les processus juridiques. | Intérêt légitime ou respect d’une obligation légale |
| Télécharger l’application mobile : Pour que vous puissiez télécharger l’application mobile sur votre appareil mobile à partir d’un magasin d’applications. | Consentement |
| Utilisation de nos portails : Suivi de l’utilisation des portails et des activités, mise à jour et pertinence des portails, accès au contenu et élaboration de notre stratégie marketing.. | Consentement |
Wats ne vendra JAMAIS vos données personnelles et ne les utilisera pas à d’autres fins que celles approuvées par votre entreprise.
3. COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous gardons vos données personnelles confidentielles, sauf si leur divulgation est requise par les lois applicables. Seul le personnel autorisé de Wats a accès aux données et uniquement dans des circonstances exceptionnelles.
Nous pouvons divulguer ou transférer des données personnelles pour remplir des obligations légales ou lorsqu’une autorité légale exige une divulgation.
4. VOS OBLIGATIONS EN TANT QUE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE
Lorsque les données personnelles fournies concernent quelqu’un d’autre, vous devez vous assurer que vous vous conformez à toutes vos obligations en tant que responsable du traitement qui peuvent être pertinentes en vertu des lois applicables. Vous devez garantir à Wats que vous avez le droit de nous divulguer ces données personnelles et que, sans prendre d’autres mesures, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer ces données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Vous devez vous assurer que la personne concernée connaît l’identité de Wats, la façon de nous contacter et la manière dont nous collectons et utilisons les données personnelles. Vous devez vous assurer que les personnes concernées sont informées de leur droit d’obtenir l’accès à leurs données personnelles et des moyens de porter plainte.
Les données personnelles doivent être exactes et actuelles et nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous en assurer, mais nous ne nous engageons pas à contrôler ou à vérifier l’exactitude des données personnelles que vous nous fournissez. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous en nous contactant. Nous ne serons pas responsables des pertes résultant de données personnelles inexactes, inauthentiques, déficientes ou incomplètes que vous nous fournissez.
5. LOCALISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Il est possible que les données personnelles que nous recueillons auprès de vous soient transférées, stockées et/ou traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), plus précisément aux États-Unis. Si les données personnelles sont transférées en dehors de l’Union européenne (UE), nous nous assurons que (i) le destinataire du transfert est situé dans un pays offrant des garanties adéquates (telles que décidées par la commission de l’UE de temps à autre), ou (ii) le transfert a lieu en utilisant des clauses types publiées par la commission de l’UE.
6. PÉRIODE DE STOCKAGE DES DONNÉES
Nous ne conserverons pas les données personnelles pour une durée supérieure à celle du contrat. La période de réversibilité peut prolonger cette période jusqu’à 1 mois plus tard.
7. SÉCURITÉ
Wats collecte et stocke les données personnelles conformément aux normes et pratiques générales du secteur et a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées compte tenu de la nature du traitement des données. Watss utilise l’infrastructure Google Cloud, la conception de la sécurité de l’infrastructure de Google et la plateforme Google Cloud. L’accès aux données personnelles est également protégé par des identifiants, des mots de passe et des droits d’utilisateur propres à chaque utilisateur. Nos locaux sont également sûrs et sécurisés.
8. VOS DROITS
Vous pouvez exécuter et utiliser n’importe lequel de vos droits énumérés ci-dessous, en nous contactant par courrier électronique à l’adresse contact@wats.ai . Dans ce cas, nous vous demandons de nous fournir votre nom, vos coordonnées, ainsi qu’un élément que nous pouvons utiliser pour vérifier raisonnablement votre identité. Une fois que vous nous aurez contacté au sujet de ce droit, nous nous conformerons à votre demande ou nous vous expliquerons les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous y conformer.
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles : sur votre demande, nous pouvons confirmer si nous traitons vos données personnelles et quelles sont les données dont nous disposons à votre sujet.
- Rectification de vos données personnelles : vous pouvez nous demander de corriger ou de modifier les données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons.
- Effacement de vos données personnelles : vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles de notre base de données et de celle de tiers. Nonobstant toute exception prépondérante, le droit à l’effacement s’applique lorsque : (i) vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ; (ii) la base légale du traitement de vos données est le consentement et vous retirez votre consentement ; (iii) vous vous opposez au traitement et il n’y a pas de raisons (motifs légitimes prépondérants) pour poursuivre le traitement ; (iv) vos données personnelles ont été traitées illégalement ; (v) vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
- Restriction du traitement de vos données à caractère personnel : vous pouvez nous demander de restreindre (supprimer) ou de ” bloquer ” le traitement de vos données à caractère personnel, par exemple lorsque vos demandes d’effacement de données, de rectification ou d’opposition sont en cours et/ou lorsque nous n’avons pas de motifs légitimes pour traiter vos données. Cela peut toutefois entraîner une diminution des possibilités d’utiliser nos services.
- Portabilité des données : si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit d’exiger le transfert des données que vous nous avez fournies.
- Opposition au traitement de vos données personnelles : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de l’intérêt public ou de notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Sauf si certaines exemptions s’appliquent (par exemple, s’il existe des motifs légitimes impérieux, ou si le traitement est lié à une demande légale et que nous vous en informons), nous cesserons de traiter vos données personnelles.
9. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB ET SERVICES
Notre site Web ou nos portails peuvent inclure des liens vers des sites Web et des services de tiers qui ne sont pas exploités par nous. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous serez dirigé hors de notre site Web ou de nos portails. Un lien vers un site Web ou un service tiers ne signifie pas que nous le soutenons ou que nous approuvons la qualité ou l’exactitude des informations qui y sont présentées. Si vous décidez de visiter un site Web ou un service tiers, vous êtes soumis à ses pratiques et politiques de confidentialité, et non aux nôtres. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations personnelles que vous fournissez à ces autres sites Web et services.
10. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre si nous le jugeons nécessaire. Si nous apportons des modifications substantielles à cette Politique de confidentialité et à la manière dont nous utilisons vos données personnelles, nous publierons ces modifications sur cette page. Par conséquent, veuillez consulter cette page et lire la présente politique de confidentialité de temps à autre.
11. COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous souhaitez corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez contacter contact@Wats.ai.
Si vous devez nous contacter dans le cadre de l’utilisation ou du traitement de vos données personnelles, ou y avoir accès, nos coordonnées sont les suivantes : contact@Wats.ai| Skillsolutions Software SAS, 141 Rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt.
12. ENGAGEMENT DE RÉSOLUTION ÉQUITABLE
Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité. Si, toutefois, vous estimez que nous n’avons pas été en mesure de vous aider à résoudre votre plainte ou préoccupation, et que vous êtes situé dans l’EEE, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.