Qu’est-ce que la gestion de la connaissance et à quoi sert-elle ?
La gestion de la connaissance (ou “knowledge management” en anglais) est une discipline qui vise à optimiser la gestion, l’organisation et la diffusion de la connaissance au sein d’une organisation. Elle a pour objectif de rendre la connaissance accessible à tous les membres de l’organisation afin qu’ils puissent la partager, la mettre en oeuvre et…